агентство по репутации — агентство по репутации использует комплекс мер для защиты и восстановления имиджа компании или личности в интернете.
Список рекламных агентств Москвы пестрит красивыми кейсами и впечатляющими цифрами. Но половина портфолио — выдумка или чужие проекты. Перед подписанием договора критически важно проверить реальность достижений агентства. Разбираем инструменты проверки через открытые данные.

ОГРН и юридическая проверка: базовый фильтр
Начните с проверки на сайте ФНС или через сервисы типа Контур.Фокус. ОГРН покажет дату регистрации, уставный капитал, адрес, учредителей. Агентство, зарегистрированное год назад, физически не могло делать кейсы «с 2015 года».
Что проверять через ОГРН:
- Дата регистрации — совпадает ли с заявленным опытом на сайте.
- Адрес — массовый адрес регистрации (признак фирмы-однодневки) или реальный офис.
- Уставный капитал — минимальные 10 тысяч настораживают для «крупного агентства».
- Учредители — физлица или юрлица, их количество и доли.
Посмотрите финансовую отчетность за последние годы. Агентство с оборотом 2 миллиона в год врет про «бюджеты клиентов от 5 миллионов». Отчетность доступна на Федресурсе или через платные сервисы.
Проверьте судебные дела через картотеку арбитражных дел. Множественные иски от клиентов о невыполнении обязательств — красный флаг. Единичные споры бывают у всех, но десятки исков за год говорят о системных проблемах.
Проверка кейсов: как отличить реальные от выдуманных
Красивые скриншоты роста метрик легко нарисовать в Photoshop. Требуйте доступ к системам аналитики клиентов (с их разрешения) или официальные письма-подтверждения от компаний из портфолио.
Техники проверки достоверности кейсов:
- Контакты клиентов — запросите references для обратной связи напрямую.
- Публичные данные — проверьте упоминания сотрудничества в новостях, пресс-релизах.
- Временные метки — скриншоты аналитики должны содержать даты, совпадающие с периодом работы.
- Специфика ниши — если агентство показывает кейсы из 20 разных отраслей, скорее всего, половина фейковые.
Погуглите название проекта из кейса + «агентство» или «разработчик». Часто всплывает, что проект делало другое агентство, а этот присвоил себе чужие результаты.
Проверьте доменные имена сайтов из кейсов через whois. Если сайт зарегистрирован на агентство, а не на клиента — возможно, это демо-проект, а не реальный заказ.
Отзывы без накрутки: где искать правду
Отзывы на собственном сайте агентства не показатель — их легко написать самим. Смотрите независимые площадки, но с пониманием, что там тоже возможны манипуляции.
Где искать достоверные отзывы:
- Профильные форумы — Searchengines.ru, WebPromoExperts (сложнее накрутить).
- Тематические сообщества — Facebook-группы, Telegram-каналы по маркетингу.
- Рейтинги — Рейтинг Рунета, Тэглайн (проверяют кейсы перед публикацией).
Обращайте внимание на детальность отзывов. Общие фразы «все отлично, рекомендую» — признак накрутки. Реальный отзыв содержит конкретику: какие задачи решали, какие сложности были, как коммуницировали.
Негативные отзывы бывают у всех. Важнее реакция агентства — игнорируют критику или отрабатывают конструктивно. Полное отсутствие негатива подозрительно — возможно, отзывы модерируют или покупают удаление.
Проверьте профили авторов отзывов. Аккаунты, созданные недавно и оставившие десятки восторженных отзывов разным компаниям — ботферма. Реальные клиенты оставляют 1–2 отзыва за годы.
Портфолио: признаки настоящего опыта
Качественное портфолио содержит не только красивые картинки, но и описание задач, процессов, результатов с метриками. Шаблонные кейсы «увеличили трафик в 10 раз» без деталей — пустышка.
Попросите показать внутренние документы по проектам (с закрытием конфиденциальных данных): медиапланы, отчеты, переписку с клиентом. Настоящие кейсы подкрепляются документами, фейковые — только презентациями.
Уточните состав команды на проектах из портфолио. Работают ли эти специалисты в агентстве сейчас или давно ушли. Портфолио может быть реальным, но команда полностью сменилась — получите другой уровень исполнения.
Проверьте активность агентства в профессиональном сообществе: участие в конференциях, публикации в отраслевых СМИ, экспертные комментарии. Агентство-призрак без публичной активности вызывает вопросы.

Тестовое задание: практическая проверка
Предложите оплачиваемый тестовый проект на 1–2 месяца с ограниченным бюджетом. Это дороже бесплатного аудита, но показывает реальную работу: качество коммуникации, выполнение обещаний, результаты.
Что включить в тестовое задание: конкретную измеримую цель (например, 50 лидов по цене до 1000 рублей), фиксированный бюджет с детализацией расходов, еженедельную отчетность с доступом к рекламным кабинетам.
По итогам теста оцените не только цифры, но и процесс. Как быстро реагируют на вопросы, насколько прозрачны расходы, предлагают ли улучшения или работают по шаблону.
Если агентство отказывается от теста или требует сразу контракт на год — это риск. Уверенные в себе подрядчики готовы доказать компетенцию на коротком проекте.
Красные флаги: когда лучше отказаться
Гарантии конкретных результатов — «выведем в топ-3 за месяц», «100 лидов гарантируем». Адекватные агентства дают прогнозы с вилкой, а не железобетонные обещания.
Требование полной предоплаты за 6–12 месяцев вперед. Стандартная схема — месячная предоплата или оплата по факту выполнения этапов. Большая предоплата — риск пропажи агентства с деньгами.
Отсутствие договора или размытые формулировки обязательств. Все должно быть зафиксировано: что делают, в какие сроки, какие KPI, условия расторжения.
Нежелание давать доступы к системам. Агентство работает в ваших кабинетах (Яндекс.Директ, Google Ads, аналитика) — вы должны видеть все действия и результаты в реальном времени.
Давление и срочность — «акция до конца недели», «еще два клиента и мы закрыты на год». Профессиональное агентство не использует манипулятивные техники продаж.








